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Moura AI 利用規約

最終更新: 2026年7月9日

第1条（適用・事業者限定）

  1. 本規約は、Stratopics株式会社（以下「当方」）が提供するSaaS「Moura AI」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
  2. 利用者は、登録をもって本規約に同意したものとみなします。
  3. 本サービスは、事業者（法人および個人事業主を含む）がその事業のために利用することを前提としたサービスであり、消費者としての利用はできません。 利用者は、登録をもって事業のための利用であることを表明したものとみなします。

第2条（定義）

  1. 「AI成果物」：本サービスが生成する診断結果・文章・画像その他の出力。
  2. 「クレジット」：本サービス内でAI生成機能を利用するための単位。
  3. 「BYOK」：利用者が自己のAPIキーを登録して生成を行う方式。
  4. 「スキル」：本サービスに搭載された各マーケティング支援機能。

第3条（登録・アカウント）

  1. 登録には正確な情報の提供が必要です。虚偽登録が判明した場合、当方はアカウントを停止できます。
  2. アカウントの管理責任は利用者にあり、第三者への貸与・共有はできません（1契約1事業者。プランDの複数名利用は別途合意によります）。

第4条（プランおよび料金）

  1. 料金プランは A：月額15,000円／B：25,000円／C：50,000円／D：100,000円（いずれも税抜）とし、詳細な内容は本サービス上に表示します。
  2. 支払いはクレジットカード（Stripe）による毎月自動決済とします。
  3. 支払済み料金は、本規約に別段の定めがある場合を除き返金しません（月途中解約の日割返金は行いません）。
  4. 料金・プラン内容の改定は、少なくとも30日前に通知します。

第5条（クレジット）

  1. 各プランには毎月所定のクレジットが付与されます。追加クレジットパックの購入も可能です。
  2. クレジットの有効期限は付与日から6ヶ月とします。[法務確認：資金決済法の前払式支払手段・適用除外の該当性]
  3. 生成が当方側の要因で失敗した場合、当該クレジットは自動で返還されます。
  4. クレジットの現金への払い戻し・第三者への譲渡はできません。
  5. 解約時、未使用クレジットは失効します（解約前に利用者へ告知します）。

第6条（BYOK：利用者APIキー）

  1. BYOKを選択した場合、外部AI事業者の利用料金・利用条件は、利用者と当該事業者との契約に基づきます。
  2. 登録されたAPIキーは暗号化して保管し、生成処理の実行時に限り復号して使用します。当方は本サービスの提供目的以外に使用しません。
  3. 利用者は、いつでも登録キーを削除・差し替えできます。
  4. 当方の責めに帰すべき事由によりキーの漏えいが判明した場合、当方は遅滞なく利用者に通知します。
  5. キーの失効・残高不足・利用者側の管理不備に起因する生成不能・損害について、当方は責任を負いません。

第7条（AI成果物に関する重要事項・免責）

  1. AI成果物は人工知能による提案であり、その正確性・完全性・有用性・成果（売上・集客数等）を保証しません。
  2. AI成果物を事業に使用するか否かの最終判断および使用結果の責任は利用者に帰属します。
  3. 広告・表示に関する法令（景品表示法・薬機法・医療広告ガイドライン等）への適合性の最終確認は、利用者の責任で行うものとします。本サービスはNG表現の抑制に努めますが、完全性は保証しません。
  4. AI成果物が第三者の権利（著作権・商標等）を侵害しないことの確認は、利用者の責任で行うものとします。
  5. AIの性質上、他の利用者に類似の成果物が生成される可能性があり、AI成果物の独自性・非類似性は保証されません。

第8条（知的財産権・成果物の取扱い）

  1. AI成果物について著作権その他の権利が発生する場合、当該権利は利用者に帰属し、権利が発生しない場合であっても、当方は利用者によるAI成果物の事業利用に対して権利主張・利用制限を行いません。
  2. 利用者は、入力する情報（テキスト・画像・第三者の情報等）について、必要な権利・権限を有していることを保証します。
  3. 本サービスを構成するシステム・プロンプト・スキル・ノウハウ等の権利は当方または正当な権利者に帰属します。
  4. プランDで構築する「顧客企業独自スキル」は、当該顧客の事業情報に基づくものであり、当方は当該スキルを他の顧客に流用しません。
  5. 当方が利用者の事例（社名・成果等）を実績として公表する場合は、事前に利用者の同意を得るものとします。

第9条（禁止事項）

利用者は次の行為をしてはなりません。

  1. 本サービスの内部プロンプト・スキル内容の抽出・複製・リバースエンジニアリング
  2. AI成果物または本サービス機能を用いた競合サービスの構築・再販売
  3. 不正アクセス、過度の自動アクセス、本サービスの運営を妨げる行為
  4. 法令または公序良俗に反するコンテンツの生成・利用。特に次を含みます：
    • 虚偽・誇大な広告表示（景品表示法違反となる表示）の意図的な作成
    • 医薬品医療機器等法・医療広告ガイドライン・各士業法・金融商品取引法等の業種規制に違反する広告表現の作成（規制業種の利用者は自らの責任で法令適合を確認すること）
    • **なりすましレビュー・口コミの偽装・operation（ステルスマーケティングを含む）**に用いるコンテンツの作成
    • 差別的・誹謗中傷的なコンテンツの作成
  5. 要配慮個人情報（病歴等）や第三者の個人情報を、必要な権限なく入力する行為
  6. 第三者になりすました登録・利用、正当な権限のない第三者サイト・店舗情報を対象とした診断
  7. その他当方が不適切と判断する行為

第10条（利用停止・契約解除）

  1. 利用者が本規約に違反した場合、当方は事前通知なく利用停止・契約解除できます。
  2. 料金の支払遅延が14日を超えた場合も同様とします。

第11条（解約）

  1. 利用者は、次回更新日の前日までに所定の手続きにより解約できます。解約後も当該支払済み期間の末日まで利用できます。
  2. 解約後の利用者データは、30日経過後に削除します。利用者は期間内にAI成果物をダウンロードするものとします。
  3. 前項の削除後も、法令上保存が必要な取引記録、バックアップ（一定期間で順次消去）、および外部事業者（決済・AI処理）側に保存されるログは、各保存期間の満了まで残存することがあります。

第12条（サービスの変更・中断・終了）

  1. 当方は、メンテナンス・外部AI事業者の障害・仕様変更等により、本サービスの全部または一部を変更・中断することがあります。
  2. 本サービスを終了する場合、少なくとも60日前に通知し、未使用の追加購入クレジットは購入額に応じて返金します（プラン同梱分は対象外）。[法務確認：資金決済法上の取扱いと整合させる]

第13条（責任制限）

  1. 当方の責任は、当方に故意または重過失がある場合を除き、当該利用者から直近1ヶ月に受領した利用料金の額を上限とします。
  2. 逸失利益・間接損害・データ消失（利用者がバックアップ可能であったもの）について、当方は責任を負いません。

第14条（秘密保持）

当方は、プランDの定例等で知り得た利用者の非公開の事業情報を、本サービス提供の目的以外に使用せず、第三者に開示しません。

第15条（反社会的勢力の排除）

利用者および当方は、自らが反社会的勢力に該当しないことを表明保証します。違反が判明した場合、相手方は直ちに契約を解除できます。

第16条（規約の変更）

  1. 本規約を変更する場合、施行日の30日前までに本サービス上で告知します。変更後の利用継続をもって同意とみなします。
  2. 料金の値上げ、クレジット条件の不利益変更、責任制限の拡大その他利用者に重大な影響を及ぼす変更に同意できない場合、利用者は施行日までに解約でき、この場合、変更は適用されません（支払済み期間の末日まで従前条件で利用できます）。

第17条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は当方の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年7月9日

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